柔軟なカスタマイズとセキュリティ万全な
Webフォーム作成なら

『雑貨大賞』の作品応募から投票・審査システムまでを、わずか3日でスピード構築！

いままでの『雑貨大賞』では審査に関わる手間が多く、業務効率化とスピードアップが課題になっていました。また、オンラインで取得した個人情報の適切な管理と運用、Web投票システムを実現するためのコストもネックでした。今回は、非常に時間がない中での開発となりましたが、スピーディーに対応いただきました。企画が決まってから2週間で要件をまとめ、3営業日で設定までを完了しました。応募作品は、昨年の約800点から2倍弱の約1,500点に。前回のような紙での審査ではあり得ないボリュームです。イベント期間中にも、大きな問題はありませんでした。運用面の不明点やサポートも電話などで適宜対応していただき助かりました。

株式会社ヴィレッジヴァンガードコーポレーション　小堀様

お客様のリアルな声に耳を傾けられる体制を
構築し、顧客コミュニケーションを活性化

お客様へのご案内を郵便やFAXなどオフラインで行っていたためコストと手間がかかっていました。また、アンケートの集計にも時間を要し、集計結果がまとまったころにはすでに情報が古くなってしまうこともありました。採用の決め手は情報セキュリティの管理体制や実績。加えて、ユーザーズデスクに操作の問い合わせをしたとき、ほんの数分で返事が返ってきて、対応力の早さにも驚きました。「Webフォーム」と「メール配信」の機能を使って構築したところ、情報を電子データで一元管理できるようになったので、工数は言うまでもなく大幅に削減されました。また、Webアンケートを内製化できるようになったことで、PDCAを回すスピードも劇的に早くなりました。

一般財団法人 日本品質保証機構　中里様

約200名の手書きの申込書などを電子化し、
3日程かかっていた作業時間を10分まで短縮！

年間200名以上の申し込みがある海外英語研修プログラムの提出書類が、手書きによる紙ベースのままでした。管理や運用の観点から、それらの提出書類をExcelへと手入力しており、一人のスタッフが3日程度費やしていました。スパイラル®を選んだ理由は、有名大学をはじめ、金融機関、官公庁での採用実績があることへの信頼と、フォーム作成やデータベース管理のしやすさです。結果として、紙ベースの頃は3日程度かかっていた作業時間が、スパイラル®による電子化に移行した後は、フォームデータをダウンロードするだけですから10分程度へと短縮することができました。今後はさらにデータを活用し、プログラム内容や募集方法の改善などへとつなげていきたいと考えています。

学校法人 名城大学　柴川様