やまざき調べの記事
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ARTICLE住友生命さまのDX成功事例をご案内!!2025年の崖を乗り越えるには?【やまざき調べvol.24】
2021/01/20
皆さんこんにちは!金融カスタマーサクセス部やまざきです。近々、住友生命保険相互会社様(以下住友生命保険様)がスパイラルを使ってDX革新したインタビュー記事がITmediaにて公開されました。 スパイラルでDX革新をすすめて、「2025年の崖[…続きを読む]
漏洩対策済み!日程調整ツール「オンライン会議マネージャー」で業務効率化!!【やまざき調べvol.23】
2020/12/18
こんにちは!!金融カスタマーサクセス部やまざきです。 普段はユーザーズデスクにて金融業界のスパイラルユーザー様からのお問い合わせに対応していますが、オンラインセミナーに関するご相談を日常的にいただくようになりました。 その中でもよくご相談を[…続きを読む]
保険やローン申込みの書類提出が不要になる自己情報取得APIとは?!【やまざき調べvol.22】
2020/11/25
こんにちは。金融カスタマーサクセス部山崎です。2012年から続いていた安倍首相から約8年ぶりに首相交代がありました。日本経済新聞によれば、菅内閣は看板政策であるデジタル改革に向けて「デジタル庁」の基本方針を年内にまとめるよう関係閣僚に指示を[…続きを読む]
LINE公式アカウント導入におけるセキュリティリスク回避について弊社プロに聞いてみた!【やまざき調べvol.21】
FIDO認証でパスワードレスの世界が実現できる?!【やまざき調べvol.20】
ライフスタイルの変化におけるお客様の興味関心と非対面セミナーの需要について調べてみた【やまざき調べvol.19】
2020/08/21
こんにちは!金融カスタマーサクセス部やまざきです。 最近は、オンライン商談にシフトすることで移動時間が削減され、一日を効率的に使えるようになってきた方も多いのではないでしょうか。 弊社では、ほとんどの商談が訪問からWeb商談になり、オンライ[…続きを読む]
マイナンバーカードが非対面チャネルにおける本人確認書類に選ばれる!?【やまざき調べvol.18】
2020/07/21
皆さんこんにちは!金融カスタマーサクセス部 やまざきです。 緊急事態宣言が解除されてから、感染者数が都内を中心に増加し、7月9日には都内の新規感染者数が初めて200人を超えたことがニュースになりました。 全然「Withコロナ」から「Afte[…続きを読む]
非対面営業を強化するメリットを考えてみた(保険業界編)【やまざき調べvol.17】
2020/06/22
みなさんこんにちは!金融カスタマーサクセス部やまざきです。 最近は、新型コロナウイルスの感染リスクを抑えるため、これまでのような対面営業を続けていくのが難しい状況です。 先月、明治安田生命さまが非対面営業を開始したことが記事に取り上げられま[…続きを読む]
金融機関のwithコロナ営業を考えてみた!【やまざき調べvol.16】
2020/05/13
みなさんこんにちは!!入社2年目、金融カスタマーサクセス部やまざきです。 前回のやまざき調べを書き終えた時点では、今回のやまざき調べはウェビナーを取り上げる予定でしたが、昨今の状況を踏まえ、テーマを変更させていただきました。 4月8日以降、[…続きを読む]