やまざき調べの記事

皆さんこんにちは!金融カスタマーサクセス部やまざきです。近々、住友生命保険相互会社様（以下住友生命保険様）がスパイラルを使ってDX革新したインタビュー記事がITmediaにて公開されました。 スパイラルでDX革新をすすめて、「2025年の崖[…続きを読む]

こんにちは！！金融カスタマーサクセス部やまざきです。 普段はユーザーズデスクにて金融業界のスパイラルユーザー様からのお問い合わせに対応していますが、オンラインセミナーに関するご相談を日常的にいただくようになりました。 その中でもよくご相談を[…続きを読む]

こんにちは。金融カスタマーサクセス部山崎です。2012年から続いていた安倍首相から約8年ぶりに首相交代がありました。日本経済新聞によれば、菅内閣は看板政策であるデジタル改革に向けて「デジタル庁」の基本方針を年内にまとめるよう関係閣僚に指示を[…続きを読む]

こんにちは！金融カスタマーサクセス部山崎です。金融業界のWEB施策のこれからがわかるコラム「やまざき調べ」vol.21をお届けします。 LINE株式会社が公開している LINE for Business Guide によると、2020年6月[…続きを読む]

こんにちは！金融カスタマーサクセス部やまざきです。 今年は、テレワークが進んだ影響で今までは紙で行っていた手続きのほとんどをオンラインで行えるようになりました。 しかし!! 仕事で使用するサービスやシステムが増えて、「ログイン」する頻度が一[…続きを読む]

こんにちは！金融カスタマーサクセス部やまざきです。 最近は、オンライン商談にシフトすることで移動時間が削減され、一日を効率的に使えるようになってきた方も多いのではないでしょうか。 弊社では、ほとんどの商談が訪問からWeb商談になり、オンライ[…続きを読む]

皆さんこんにちは！金融カスタマーサクセス部　やまざきです。 緊急事態宣言が解除されてから、感染者数が都内を中心に増加し、7月9日には都内の新規感染者数が初めて200人を超えたことがニュースになりました。 全然「Withコロナ」から「Afte[…続きを読む]

みなさんこんにちは!金融カスタマーサクセス部やまざきです。 最近は、新型コロナウイルスの感染リスクを抑えるため、これまでのような対面営業を続けていくのが難しい状況です。 先月、明治安田生命さまが非対面営業を開始したことが記事に取り上げられま[…続きを読む]

みなさんこんにちは!!入社2年目、金融カスタマーサクセス部やまざきです。 前回のやまざき調べを書き終えた時点では、今回のやまざき調べはウェビナーを取り上げる予定でしたが、昨今の状況を踏まえ、テーマを変更させていただきました。 4月8日以降、[…続きを読む]

みなさんこんにちは！入社2年目、金融カスタマーサクセス部やまざきです。 緊急事態宣言が出される前、必要な社員の出社が認められていた頃、営業担当のH先輩も同じく出社されていました。 H先輩、お疲れさまです。オフィス内、ガラガラですね… お疲れ[…続きを読む]