システム・ソフトの記事

自力で顧客データの管理をしていると、必ず限界が来ます。仕組み＝データベースを作り、一元管理するようにしないともっとも大事な「お客様」のことが分からなくなってしまいます。 今回は、顧客管理の必要性とSPIRALによる顧客管理のメリットについて[…続きを読む]

「商品力と営業の優秀さで売り上げは伸びてきたけれど、だんだん管理が追いつかなくなってきた……」と感じている企業は多いものです。しかし、属人的な顧客管理のままでは、限界があります。 そこで今回は、CRMシステムを導入して顧客やリードの情報を一[…続きを読む]

皆さんの会社では、顧客データが事業部や店舗ごとに散乱して管理しきれなくなっていたり、システムを導入したのはいいけれど使いづらくて放置してしまったりした経験はありませんか？ ツールやシステムは、導入するだけではなく活用してこそ意味があるもので[…続きを読む]

SNSと連動させることで企業のQRコード活用が広がっている 食品やビールなど酒類の箱、ペットボトルの蓋などにQRコードのシールが貼り付けられていたり、街で配布されているポケットティッシュやチラシ、フリーペーパーなどにも印刷されていたりするQ[…続きを読む]

WEB投票（ウェブ投票）システムの概要や電子投票との違い、スパイラル®におけるWEB投票システムのメリットについてご説明します。 政治の世界ではまだ導入されていないWEB投票システムですが、企業レベルではシステムさえ構築できれば導入可能です[…続きを読む]

EXPOで獲得する名刺の数とその活用 元々「見本市」から始まったEXPOは、現在どこかしらの会場で毎日開催されるものとなりました。 開催件数は、少なく見積もっても年間500回以上。出展数は4万を超え、来場者数は1回につき20万弱の回もありま[…続きを読む]

安心、安全なシステムをキャンペーン開始予定日までの短い期間で構築、運用開始したい! 実はこんな贅沢なわがままをスパイラル®でかなえる事ができます。 スパイラル®のアカウントとダウンロードコンテンツのマニュアルさえあればシステムの知識の有無を[…続きを読む]

マーケティングに繋がるWebアンケート ユーザーからもたらされる意見は、企業にとって自社サービスや商品の向上・改良のヒントであり、売上げアップに繋がる貴重な情報です。 そのため、自社サービスや自社商品を利用・購入しているユーザーに対して会員[…続きを読む]

社内の決まりごとや規約などでわからないことがあったとき、総務や経理といった管理部門に内線やメールなどで質問をするということは多いでしょう。しかしそういった質問への対応が重なることで、管理部門の本来業務が滞ってしまう場合があります。 また、会[…続きを読む]

スマートフォンの普及によって一般企業でも当たり前のようにスマホアプリを持つ時代になりました。しかし、スマホアプリを作るために必要なハードルは高く特殊なスキルが必要なうえ、セキュリティへの対策も考える必要がでてきます。 今回はアプリカン®とス[…続きを読む]