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住友生命さまのDX成功事例をご案内!!2025年の崖を乗り越えるには?【やまざき調べvol.24】

皆さんこんにちは!金融カスタマーサクセス部やまざきです。近々、住友生命保険相互会社様(以下住友生命保険様)がスパイラルを使ってDX革新したインタビュー記事がITmediaにて公開されました。 スパイラルでDX革新をすすめて、「2025年の崖[…続きを読む]

マイナンバーカードが非対面チャネルにおける本人確認書類に選ばれる!?【やまざき調べvol.18】

皆さんこんにちは!金融カスタマーサクセス部 やまざきです。 緊急事態宣言が解除されてから、感染者数が都内を中心に増加し、7月9日には都内の新規感染者数が初めて200人を超えたことがニュースになりました。 全然「Withコロナ」から「Afte[…続きを読む]

ストレスチェックを活かすために「こころの健診センター便り」(No.1)

平素より弊社ストレスチェックサービス「こころの健診センター」をご利用くださり、まことにありがとうございます。 新型コロナウイルス感染拡大に伴い、在宅勤務(テレワーク)を実施する企業が増えつつあります。 従来と異なる労働環境で働くことにより一[…続きを読む]

いよいよ6月施行!パワハラ防止法(前編)~何がパワハラなの?「こころの健診センター便り」(No.2)

2019年5月29日、第198回国会で「女性活躍推進法等の一部を改正する法律=改正法」(注1)が成立し、翌月の6月5日この改正法の中でパワーハラスメントの防止対策強化を規定した「改正労働施策総合推進法(以下パワハラ防止法) 第30条の2」が[…続きを読む]

非対面営業を強化するメリットを考えてみた(保険業界編)【やまざき調べvol.17】

みなさんこんにちは!金融カスタマーサクセス部やまざきです。 最近は、新型コロナウイルスの感染リスクを抑えるため、これまでのような対面営業を続けていくのが難しい状況です。 先月、明治安田生命さまが非対面営業を開始したことが記事に取り上げられま[…続きを読む]

コロナ鬱「こころの健診センター便り」(No.4)

コロナによる緊急事態宣言が発令され、この2ヶ月間私たちを取り巻く生活環境は大きく変化しました。 それと同時に「コロナ鬱」という言葉もいたるところで見聞きするようになりました。 今回は色々なところで取り上げられている「コロナ鬱」についてまとめ[…続きを読む]

金融機関のwithコロナ営業を考えてみた!【やまざき調べvol.16】

みなさんこんにちは!!入社2年目、金融カスタマーサクセス部やまざきです。 前回のやまざき調べを書き終えた時点では、今回のやまざき調べはウェビナーを取り上げる予定でしたが、昨今の状況を踏まえ、テーマを変更させていただきました。 4月8日以降、[…続きを読む]

わかりやすくまとめてみた!iDeCo加入申込オンライン化、ポイントは?【やまざき調べvol.15】

みなさんこんにちは!入社2年目、金融カスタマーサクセス部やまざきです。 緊急事態宣言が出される前、必要な社員の出社が認められていた頃、営業担当のH先輩も同じく出社されていました。 H先輩、お疲れさまです。オフィス内、ガラガラですね… お疲れ[…続きを読む]

これから広まる?!Web申込×デジタルギフト【やまざき調べvol.14】

こんにちは!!入社2年目、金融カスタマーサクセス部 やまざきです。 最近は北欧の歴史がテーマのアニメにはまって、ヨーロッパの歴史や北欧神話についてよく調べています。 ところで、「やまざき調べ」のコラムの連載を始めてから1年が経ちました。 コ[…続きを読む]

これから広まる?!Web送客型保険申込【やまざき調べvol.13】

こんにちは!!入社2年目、金融お客さまリレーション部やまざきです。先日、「これから広まる?!WEB相続【やまざき調べvol.8】」の時にお話を伺ったF先輩の元へ、新しいやまざき調べのネタがないか質問しに行きました。 F先輩、やまざき調べもそ[…続きを読む]