問い合わせ対応マニュアルをつくろう。作成のメリットや手順を紹介 2020/09/04 問い合わせ対応の向上を図るためには、マニュアルづくりがポイントになります。個人の裁量で進める体制を組んでしまうと、対応の質にバラつきが出る可能性があるからです。すべての担当者が質の高い対応ができるようになるマニュアルのつくり方を解説します。[…続きを読む] 問い合わせ管理 ＃メリット・デメリット
問い合わせ管理システムの選び方とは。メリットデメリットを解説 2020/09/04 問い合わせ管理の見直しを考えているなら、システムの導入を検討しましょう。そのためには、システムの特徴や、導入によるメリット・デメリットを知ることが大切です。この記事では、自社に合う問い合わせシステムの選び方のポイントや導入のメリット・デメリ[…続きを読む] 問い合わせ管理 ＃システム・ソフト＃メリット・デメリット＃選び方
ホテルの宿泊予約管理システムとは？導入メリットや比較ポイントを解説 2020/09/04 ホテルの予約管理システムとは、どのような機能が備わっているのでしょうか？活用することで得られるメリット知り、自社への導入を検討しましょう。さまざまなシステムの中から、自社に合うタイプをどのように選べばよいのか、ポイントを紹介します。 ホテル[…続きを読む] Webフォーム作成 ＃システム・ソフト＃メリット・デメリット＃導入
予約管理システム・アプリのメリットとは？特徴と選び方を押さえよう 2020/09/04 さまざまな方法で予約を受け付けていると、予約漏れやダブルブッキングなどの問題も発生しやすくなってしまいます。予約管理システムを利用して、予約に対し的確な管理を行っていきましょう。予約システムの種類や機能、注意点を紹介します。 予約管理システ[…続きを読む] Webフォーム作成 ＃システム・ソフト＃メリット・デメリット＃選び方
WordPressに予約システムを導入する方法は？メリットとおすすめプラグイン 2020/09/04 旅行業やサロンなど、サイトに予約機能があると集客効果が大きく向上する業種もあります。予約システムは、WordPressを用いることで簡単に作成が可能です。予約システムを構築するメリットや、おすすめのプラグインを紹介します。 WordPres[…続きを読む] Webフォーム作成 ＃WordPress＃システム・ソフト＃メリット・デメリット＃導入
社内問い合わせ管理における課題とは？FAQのメリットと作り方 2020/09/04 社内問い合わせ管理の負担を減らしたいと考えていませんか？負担が増える理由やその背景にある課題、そして解決策を紹介します。特に紹介するのは、FAQによる解決策です。作成や運用の方法を中心に紹介するため、導入を検討してみましょう。 社内問い合わ[…続きを読む] 問い合わせ管理 ＃メリット・デメリット
ワークフローシステムで電子稟議化！導入メリットを紹介 2020/09/04 海外の企業と比べ、日本企業は意思決定が遅いといわれることがあります。その理由の一つに稟議制度が挙げられます。稟議制度の問題点は、ワークフローシステムを導入することで改善されます。稟議制度を見直し、意思決定のスピードアップを図りましょう。 稟[…続きを読む] Webフォーム作成 ＃システム・ソフト＃メリット・デメリット＃導入
電子稟議は複雑な規程にも対応可能。メリットや設定方法とは 2020/09/04 電子稟議の導入は、規程が複雑な企業でも可能です。電子稟議を導入することで決裁までのスピードが上がり、進捗の可視化もできます。紙の稟議制度に不満がある方はぜひ電子稟議を検討してみましょう。 稟議書の電子化とは？特徴とメリット 『自分に決定権は[…続きを読む] Webフォーム作成 ＃メリット・デメリット＃使い方・方法
稟議書の電子化とは？システム導入のメリット・デメリットと選び方 2020/09/04 DX化の一環として稟議書を電子化する企業が増えており、自社で電子化を検討中という企業担当者の方も多いのではないでしょうか。この記事では、稟議書を電子化するメリット・デメリットについて、背景や注意点とあわせて解説します。ワークフローシステムの[…続きを読む] Webフォーム作成 ＃システム・ソフト＃メリット・デメリット＃導入＃選び方
「稟議」の意味や使い方を解説！電子稟議の導入メリットも 2020/09/04 稟議はどのような使い方をする言葉か知っていますか？まずは稟議という言葉の意味を確認しましょう。また、稟議の目的や、導入する企業が増えている電子稟議についても解説します。 「稟議」という言葉の意味は？ 業務の中で使う稟議という言葉について、正[…続きを読む] Webフォーム作成 ＃メリット・デメリット＃使い方・方法＃導入
