CRMの記事

「商品力と営業の優秀さで売り上げは伸びてきたけれど、だんだん管理が追いつかなくなってきた……」と感じている企業は多いものです。しかし、属人的な顧客管理のままでは、限界があります。 そこで今回は、CRMシステムを導入して顧客やリードの情報を一[…続きを読む]

CRMとマーケティングオートメーション（MA）の違いとは？ CRMがマーケティング・営業双方における顧客管理を目的とし、MAはマーケティング施策のための顧客管理を行う側面がある、という違いがあります。CRMの方がより広い意味で使われています[…続きを読む]

「衣食住」のなかでも「住」の分野は、人々にとって生涯にわたって見た場合の最大の支出です。景気の停滞感が漂う昨今の日本ですが、「住」の分野に関わる不動産ビジネスはマンションや住宅の購入だけでなく投資も含めて今も活発です。 ただ、不動産ビジネス[…続きを読む]

名刺データを活用できない企業は、意外と多いものです。 実は、「名刺もらってもしまっておくだけで忘れてしまう」と思っているビジネスパーソンもいるのではないでしょうか。 しかし、マーケティングや営業の世界にデジタル化の波が押し寄せるにつれ、名刺[…続きを読む]