社内問い合わせ管理における課題とは?FAQのメリットと作り方 2020/09/04 社内問い合わせ管理の負担を減らしたいと考えていませんか?負担が増える理由やその背景にある課題、そして解決策を紹介します。特に紹介するのは、FAQによる解決策です。作成や運用の方法を中心に紹介するため、導入を検討してみましょう。 社内問い合わ[…続きを読む] 問い合わせ管理 #メリット・デメリット
問い合わせの対応時間を短縮する方法やコツ。システム導入もおすすめ 2020/09/04 問い合わせ対応にかかる時間を短縮したいと考えていませんか?スピーディーな対応は、ユーザーの満足度UPにつながるポイントです。この記事では、問い合わせ対応時間を短縮するための、具体的な方法を紹介します。取り入れられるものから実践しましょう。 […続きを読む] 問い合わせ管理 #システム・ソフト#使い方・方法
予約システム導入で煩雑な業務を自動化!選び方のポイントは? 2020/09/04 予約システムを導入すると、従業員の負担になっている業務を自動化できます。では、どのようなシステムを利用すると、良いのでしょうか?自社サイトにぴったりの予約システムを導入できるよう、選び方のポイントを解説します。 予約システムとは 予約システ[…続きを読む] Webフォーム作成 #システム・ソフト#選び方
電子承認とは。電子化の流れやシステムの特徴について解説 2020/09/04 「e-文書法」の制定以来、公的文書や手続きの電子化が進み、その流れで電子承認を行う企業も多くなっています。電子承認をワークフローで行う「電子承認システム」を中心に、電子化のメリットや問題点についても見ていきましょう。 紙、ハンコによる手続き[…続きを読む] Webフォーム作成 #システム・ソフト
稟議の意味とは?稟議書の書き方やスムーズに通すコツに解説 2020/09/04 稟議書はポイントを押さえて作成すると通りやすくなります。稟議が通らなかったときには、まず書き方を見直してみましょう。押さえておくべきポイントはもちろん、そもそも稟議とはどのような制度なのか、という点についても解説します。 稟議制度とは? 日[…続きを読む] Webフォーム作成 #使い方・方法
予約管理システムのセキュリティ対策方法と重要性とは? 2020/09/04 お客様の個人情報を扱う予約管理システムはセキュリティが不安という方もいるでしょう。まずはセキュリティについての知識を身につけましょう。具体的にどのような対策があるのかも解説します。システム選びのポイントを知り、安心して利用できる予約管理シス[…続きを読む] Webフォーム作成 #システム・ソフト#セキュリティ
ワークフローシステムで電子稟議化!導入メリットを紹介 2020/09/04 海外の企業と比べ、日本企業は意思決定が遅いといわれることがあります。その理由の一つに稟議制度が挙げられます。稟議制度の問題点は、ワークフローシステムを導入することで改善されます。稟議制度を見直し、意思決定のスピードアップを図りましょう。 稟[…続きを読む] Webフォーム作成 #システム・ソフト#メリット・デメリット#導入
稟議・決裁をシステムで効率化!課題と導入のポイントを解説 2020/09/04 稟議・決裁は重要ですが、その分だけ時間や手間がかかってしまいます。稟議・決裁にワークフローシステムを導入することで効率化し、時間短縮や負担軽減を図りましょう。システム導入の課題やポイントについて解説します。 稟議とは? 稟議とは、会社や官公[…続きを読む] Webフォーム作成 #システム・ソフト#導入
予約システム開発の費用はどう決まる?内訳や変動の理由とは 2020/09/04 多様な業種で必要とされる予約システムを自社開発する際に、最も気になるのは費用ではないでしょうか。費用が分からなければ予算の検討もできません。予約システムを開発する方法とその内訳について、詳しく解説します。 予約システムとは? 予約システムと[…続きを読む] Webフォーム作成 #システム・ソフト#料金・費用
稟議書の電子化とは?システム導入のメリット・デメリットと選び方 2020/09/04 DX化の一環として稟議書を電子化する企業が増えており、自社で電子化を検討中という企業担当者の方も多いのではないでしょうか。この記事では、稟議書を電子化するメリット・デメリットについて、背景や注意点とあわせて解説します。ワークフローシステムの[…続きを読む] Webフォーム作成 #システム・ソフト#メリット・デメリット#導入#選び方