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会員サイトでは、本人が利用していることを確認するために「ログイン機能」を設置する必要があります。会員サイトのログイン機能のうち代表的なものについて、メリットとセキュリティ面、導入の際の注意点などを解説します。 会員サイトの「ログイン機能」の[…続きを読む]

「カスタマーポータル」を知っていますか？カスタマーポータルの有効活用は売上の向上や顧客との継続的な接触に関して効果的な手段の一つといわれています。この記事ではカスタマーポータルについて、導入のメリットから構築の方法までを解説します。 カスタ[…続きを読む]

皆さんこんにちは！金融カスタマーサクセス部山崎です。 前回のiDeCoの記事をメールでご紹介したところ、記事に対するご意見やご相談をいただくことができました。お問い合わせいただいた方、貴重なお声を誠にありがとうございました！ Kさん、いっぱ[…続きを読む]

NPO・財団・協会などの団体が情報発信をおこなう手段のひとつとして「団体サイト（Webサイト）の構築」があります。団体サイトの運営を通じて、運営団体の情報を外部に発信したり、団体に所属するメンバーの交流を活発化させたりすることが期待できます[…続きを読む]

※本コラムでは、今年1月から始まって約半年でWEB完結がどのように進んでいるのかを調査してみました！併せて、弊社でもWEB完結できる方法をご紹介しています。 こんにちは！金融カスタマーサクセス部やまざきです。 やまざきさん、はじめまして！5[…続きを読む]

こんにちは！金融カスタマーサクセス部やまざきです。 2020年度は、金融業界を含め日本中でDXが大きく進んだ一年でした。 弊社では、先日ご紹介した住友生命保険相互会社さまの事例や、金融業界以外では株式会社JTB浜松支店さまの給付金の受付シス[…続きを読む]

こんにちは！金融カスタマーサクセス部やまざきです。 いつの間にか今年も2月になり、来月には多くの会社で期替わりがあります。体制変更や新たな施策の開始に向けて、バタバタされている方も多いのではないでしょうか。 S谷先輩、お疲れさまです！弊社も[…続きを読む]

ペーパーレス化が叫ばれるようになってからもう何年も経ちましたが、現状はいかがでしょうか。 日本の紙文化は根強く、いざテレワークを始めてみたら、データが会社に紙で保管されていた、家にスキャナやプリンターがないので出社せざるを得ない、なんて声を[…続きを読む]

前回までの記事はこちらからご覧いただけます。第1回　送信ドメイン認証「DMARC」の概要第2回　送信ドメイン認証「DMARC」の送信側および受信側の導入状況 送ったメールがなりすまし扱いされているかも？！ 前回お届けしたように、メール受信側[…続きを読む]

明けましておめでとうございます。平素より弊社ストレスチェックサービス「こころの健診センター」をご利用くださり、まことにありがとうございます。新しい年も引き続きコロナ禍による不安が絶えませんが、こんな時だからこそ、従業員の心身の健康に目配りを[…続きを読む]