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~エピソード20~ 「パーソナライズ」を活用して顧客エンゲージメントを高めよう!

私の名前は渦真木(うずまき)。港区にあるIT企業、スパイラル株式会社に勤める27歳の会社員だ。「顧客接点DX調査班」という、社内外を問わずDXに関するギモンに答えるというプロジェクトに参画しており、毎日、さまざまな業界のDXについて調査をし[…続きを読む]

お問い合わせフォームの作り方を種類別に解説!反応を高めるポイントも紹介

お問い合わせフォームは、ビジネスにとって重要なコミュニケーションツールです。しかし、その作成方法や効果的な活用法に悩む方も多いでしょう。本記事では、お問い合わせフォームの作り方を種類別に解説し、反応を高めるポイントも紹介します。フォーム作成[…続きを読む]

注文フォームとは?利用場面やツール選びに失敗しないポイントも解説

ホームページや簡易的なECサイトで商品の販売を検討しているものの、「注文フォームの設置方法が分からない」と悩む企業も多いでしょう。そのような企業は、フォーム作成ツールを導入すれば、専門知識がなくてもスムーズに注文フォームを作成できます。この[…続きを読む]

展示会アンケートの効果を最大化する方法は?作成手順を解説

展示会アンケートは、来場者の関心やニーズを把握し、商談やフォローアップにつなげる重要な手法です。本記事では、アンケートの作成手順や回答率を高めるポイント、適切な設問例を詳しく解説します。展示会の成果を最大化するためのヒントとして、ぜひ活用し[…続きを読む]